När situationen kräver tydliga steg
En praktisk handlingsplan för chefer, HR och arbetsledare när oro kring alkohol, droger, läkemedel eller annan påverkan kan innebära risk på arbetsplatsen.
Från oro till tydliga åtgärder
I vissa situationer räcker det inte att bara notera oro eller göra en första avstämning. Om arbetet kan påverkas av alkohol, droger, läkemedel, sjukdom, trötthet eller annan påverkan behöver arbetsplatsen ha en tydlig plan för vad som ska göras.
Handlingsplanen hjälper arbetsplatsen att samla observationer, bedöma risk, fördela ansvar, dokumentera sakligt och bestämma nästa steg.
När handlingsplanen kan användas
Handlingsplanen passar när oro eller påverkan kan innebära risk och arbetsplatsen behöver gå från första bedömning till tydligare ansvar, åtgärder och uppföljning.
Vid tydlig säkerhetsrisk
När personen inte verkar kunna utföra arbetet säkert just nu.
Vid riskfyllt arbete
När arbetet innebär fordon, maskiner, verktyg, ensamarbete eller ansvar för andra människor.
Vid incident
När något redan har hänt och arbetsplatsen behöver dokumentera och följa upp.
Vid återkommande oro
När samma typ av oro eller beteendemönster återkommer över tid.
Vid otydliga ansvarsvägar
När det är oklart vem som ska agera, dokumentera, kontakta stöd eller följa upp.
Vid behov av uppföljning
När situationen inte kan lämnas efter ett första samtal.
Handlingsplanens fem steg
Säkra situationen
Avbryt eller pausa riskfyllt arbete om det behövs. Se till att ingen lämnas i en osäker situation.
Samla observationer
Skriv ner vad som faktiskt har märkts, när det hände och hur arbetet eller säkerheten påverkades.
Koppla in rätt ansvarig
Bestäm vem som leder hanteringen och vilka funktioner som behöver kopplas in.
Prata sakligt
Håll samtalet lugnt, enskilt och med fokus på observationer, arbetsförmåga och säkerhet.
Bestäm uppföljning
Dokumentera nästa steg, vem som ansvarar och när frågan ska följas upp.
När arbetet behöver pausas
Om det finns tydlig oro för att arbetet inte kan utföras säkert behöver riskfyllda moment pausas medan situationen reds ut. Det kan handla om att personen inte kör bil, hanterar maskiner, arbetar ensam, ansvarar för andra eller fortsätter med arbetsuppgifter där felbedömningar kan få allvarliga konsekvenser.
Att pausa arbete är inte samma sak som att slå fast orsaken. Det är en säkerhetsåtgärd.
Vem gör vad?
Tydliga kontaktvägar minskar risken för att situationen hanteras otydligt, för sent eller av fel person.
Chef / arbetsledare
Leder den första hanteringen, bedömer arbetsmoment och beslutar om nästa steg enligt rutiner.
HR / personalansvarig
Stödjer dokumentation, rutiner, samtal, uppföljning och arbetsrättsliga frågor.
Skyddsombud
Bidrar med arbetsmiljöperspektiv när situationen påverkar säkerhet eller arbetsmiljö.
Facklig kontakt
Kan vara stöd för arbetstagaren och bidra till att processen hanteras korrekt.
Företagshälsovård
Kan kopplas in när professionell bedömning, stöd eller vidare insatser behövs.
Akut hjälp
Vid fara, hot, våld eller allvarlig säkerhetsrisk ska hjälp kontaktas direkt.
Skriv sakligt och tillräckligt
Dokumentationen ska hjälpa arbetsplatsen att förstå vad som har hänt, vilka åtgärder som har tagits och vad som ska följas upp. Den ska inte bygga på rykten, spekulationer eller antaganden om orsak.
Gör så här / Undvik detta
Handlingsplanen ska hjälpa arbetsplatsen att agera tydligt, varsamt och i rätt ordning.
Gör så här
- Sätt säkerheten först.
- Avbryt riskfyllt arbete vid behov.
- Prata enskilt och lugnt.
- Dokumentera konkreta observationer.
- Koppla in rätt funktion.
- Bestäm ansvarig person.
- Skriv ner nästa steg.
- Följ upp.
Undvik detta
- Gissa orsaken.
- Låta rykten styra.
- Hantera allt ensam.
- Prata om personen inför andra.
- Låta riskfyllt arbete fortsätta vid tydlig oro.
- Hoppa över dokumentation.
- Lova sådant du inte kan hålla.
- Lämna situationen utan uppföljning.
Handlingsplanen ersätter inte professionellt stöd
Handlingsplanen är ett stöd för struktur, ansvar och uppföljning. Den ersätter inte arbetsplatsens egna rutiner, HR, skyddsombud, facklig rådgivning, juridisk bedömning, vård, företagshälsovård eller polis vid allvarliga situationer.
Vid akut fara, hot, våld eller tydlig säkerhetsrisk ska hjälp kontaktas direkt och riskfyllt arbete avbrytas om det behövs.
Ladda ner handlingsplanen
PDF-versionen kan användas av chefer, HR, arbetsledare och andra ansvariga när oro kring påverkan behöver hanteras med tydliga steg, ansvar och uppföljning.
Ladda ner handlingsplanen som PDF