Faktablad: Alkohol, droger och påverkan på jobbet
En saklig översikt för chefer, HR, skyddsombud och arbetsgrupper som vill förstå oro, påverkan, säkerhet och arbetsplatsens första steg utan att spekulera eller anklaga.
Agera på observationer — inte antaganden
När någon verkar påverkad, förändrad eller inte fungerar som vanligt kan det väcka oro på arbetsplatsen. Men orsaken är inte alltid tydlig. Det kan handla om alkohol, droger, läkemedel, sjukdom, stress, sömnbrist eller något annat.
Därför behöver arbetsplatsen hålla sig till det som faktiskt märks i arbetet: beteende, säkerhet, arbetsförmåga, frånvaro, incidenter eller andra konkreta observationer.
Vad faktabladet tar upp
Faktabladet ger en saklig grund för hur arbetsplatsen kan förstå oro, påverkan, säkerhet och ansvar utan att dra snabba slutsatser.
Oro och observationer
Hur arbetsplatsen kan skilja på vad som faktiskt märks och vad som bara antas.
Säkerhet och risk
Varför riskfyllt arbete kan behöva avbrytas när situationen är osäker.
Samtal och bemötande
Hur ansvariga kan prata om oro utan att anklaga eller sätta etiketter.
Dokumentation
Vad som kan vara viktigt att skriva ner sakligt vid oro eller incident.
Rutiner och ansvar
Vem som bör agera, vem som kan kopplas in och hur frågan följs upp.
Vanliga situationer faktabladet kan användas för
Faktabladet passar när arbetsplatsen behöver skapa gemensam förståelse kring oro, påverkan, säkerhetsrisk och första steg.
Förändrat beteende
När någon verkar ovanligt trött, okoncentrerad, ostadig, irritabel eller annorlunda än vanligt.
Säkerhetsrisk
När arbete med fordon, maskiner, verktyg, kunder, patienter, elever eller andra riskmoment påverkas.
Återkommande frånvaro
När sena ankomster, frånvaro eller förändrade mönster skapar oro.
Incident på jobbet
När något redan har hänt och arbetsplatsen behöver reda ut vad som observerats.
Rykten eller misstankar
När information cirkulerar men behöver hanteras varsamt och sakligt.
Otydliga rutiner
När arbetsplatsen saknar tydliga kontaktvägar eller inte vet vem som ska agera.
Tre saker som inte ska blandas ihop
I känsliga situationer är det extra viktigt att skilja på vad som faktiskt har observerats, vad som väcker oro och vad som bara är en möjlig förklaring.
Observation
Det som faktiskt märks eller kan beskrivas sakligt, till exempel förändrat beteende, sluddrigt tal, balansproblem, ovanlig trötthet, sena ankomster eller riskfyllt beteende.
Oro
När en eller flera observationer gör att ansvarig person behöver stanna upp, fråga, dokumentera eller följa upp.
Antagande
När man gissar orsak utan att veta. Det kan handla om alkohol, droger, läkemedel, sjukdom, stress eller något privat.
När arbetet inte bör fortsätta som vanligt
Om det finns tydlig oro för att någon inte kan arbeta säkert behöver säkerheten komma först. Det kan gälla arbete med fordon, maskiner, verktyg, arbete på höjd, ensamarbete eller ansvar för andra människor.
Att avbryta eller pausa riskfyllt arbete behöver inte betyda att man har avgjort orsaken. Det kan vara en nödvändig säkerhetsåtgärd medan situationen reds ut enligt arbetsplatsens rutiner.
Vad ansvariga bör göra först
När oro uppstår behöver arbetsplatsen agera lugnt, sakligt och i rätt ordning. Fokus ska ligga på säkerhet, observationer, rutiner och uppföljning.
Gör så här
- Bedöm om det finns akut säkerhetsrisk.
- Beskriv konkreta observationer.
- Prata med personen lugnt och enskilt.
- Skilj på fakta, oro och antaganden.
- Dokumentera sakligt.
- Följ arbetsplatsens rutiner.
- Koppla in rätt funktion vid behov.
- Följ upp.
Undvik detta
- Gissa orsaken.
- Prata om personen i arbetsgruppen.
- Låta rykten styra.
- Anklaga utan grund.
- Låta riskfyllt arbete fortsätta vid tydlig oro.
- Lova sådant du inte kan hålla.
- Hoppa över dokumentation.
- Lämna frågan utan nästa steg.
Påverkan kan bli en arbetsmiljöfråga
När alkohol, droger, läkemedel eller annan påverkan kan påverka säkerhet, arbetsförmåga eller arbetsmiljö behöver frågan hanteras strukturerat.
Beroende på situation kan chef, HR, skyddsombud, facklig företrädare, företagshälsovård eller annan stödjande funktion behöva kopplas in. Vid akut fara, hot, våld eller tydlig säkerhetsrisk ska hjälp kontaktas direkt och riskfyllt arbete avbrytas om det behövs.
För vem passar faktabladet?
Faktabladet kan användas som gemensam grund vid chefsmöten, HR-arbete, introduktion eller samtal om säkerhet, ansvar och rutiner.
Chefer och arbetsledare
För att förstå första steg vid oro, observationer och säkerhetsrisk.
HR och personalansvariga
För stöd i rutiner, dokumentation, samtal och uppföljning.
Skyddsombud och fackliga företrädare
För arbetsmiljöperspektiv vid risk, oro eller otydliga rutiner.
Arbetsgrupper och team
För gemensam förståelse kring säkerhet, ansvar och kontaktvägar.
Källor och vidare läsning
Använd källorna nedan för att kontrollera aktuell information om arbetsmiljö, arbetsanpassning, medicinska kontroller och förebyggande arbete kring alkohol och droger.
Ladda ner faktabladet
PDF-versionen kan användas vid chefsmöten, HR-arbete, introduktion eller som stöd när arbetsplatsen behöver en saklig grund kring oro, påverkan, säkerhet och första steg.
Ladda ner faktabladet som PDF